Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda mi pedido en preparar?
Cada pedido se prepara con cuidado. En los productos personalizados, el tiempo habitual de preparación es de 2 a 4 días laborables.
¿Todos los productos están hechos a mano?
No todos. En Joyas de la Tierra encontrarás tanto piezas preparadas o personalizadas con intención, como otros artículos seleccionados por su belleza, energía y significado.
¿Qué productos son personalizados?
Algunos productos, como la pulsera intuitiva personalizada, se crean a partir de la información que comparten y se preparan de forma especial para ti.
¿Puedo pedir una joya o un detalle para regalo?
Sí, muchas de nuestras piezas son ideales para regalar por su significado y energía especial.
¿Cómo funciona la pulsera intuitiva personalizada?
A través de la información que compartes al hacer tu pedido, se seleccionan de forma intuitiva los minerales y la combinación energética más adecuada para acompañarte en este momento.
¿Se admiten devoluciones?
Los productos personalizados no admiten devoluciones. Si tienes dudas antes de comprar, puedes escribirnos y te ayudaremos encantados.
¿Cómo puedo contactar con Joyas de la Tierra?
Puedes hacerlo a través de la página de contacto de la web.
¿Por qué el envío a Península tiene un coste mayor?
Porque los pedidos salen desde Canarias y los costes logísticos son más elevados. Intentamos ofrecer siempre una tarifa lo más ajustada posible, manteniendo un embalaje seguro y un servicio cuidado.
